亚马逊怎么保护账号安全?一定要注意这几点!

2022-05-19 11:24:07

亚马逊账号维护不好稍有不慎就会导致账号出问题,比如账号的关联,店铺的绩效问题对我们的店铺都会产生巨大的影响,那么对于这些因素,卖家怎样做来维护我们多账号的安全呢?下面这几个方面,卖家一定要注意了!

一、账户关联

1、硬件因素:电脑、网卡的MAC地址、路由器和网线

2、软件因素:浏览器指纹、COOKIES、邮件图片FLASH、缓存信息等。

3、卖家账号信息,产品信息、类似信息(信用卡、邮件内容、公司信息、发件人地址、店铺预留号)等都会导致多账号的关联。

怎样去做好相关的防关联呢?

1、邮件内容:确保每个店铺的每个邮件模板都不一样,落款也不一样。一个人经营几家店,一定要做到一对一。不要把A店的模板发到B店的模板。

2、店铺电子邮件登录:尽量确保电子邮件登录是在自己店铺的vps中完成的,一对一。不要在电脑前台的Foxmail绑定多个店铺邮箱看邮件发邮件。

3、产品重复率:尤其是有互相跟卖的店铺。需要特别注意产品重复率,不能超过20%。如果产品重复率较高,应增加一些其他产品,以降低整体产品重复率。

4、各种需要登录账号的网页:比如亚马逊买家账号,不要在vps中登录,所有工具不得登录VPS上。可以使用一些防关联工具。

紫鸟浏览器就是一家非常不错的防关联浏览器,超过222万的跨境店铺卖家都在使用,效果和质量不错,价格也比较优惠,适合跨境电商多平台的使用,用户可以去点击了解。

亚马逊怎么保护账号安全

二、卖家业绩指标

业绩指标不达标,店铺将被审核或冻结,情节严重将被封店

1、店铺业绩-主要因素

如果退货率等指标过高,短时间内最有效的办法就是稀释比例,所以无论是通过低价,增加广告、站外,刷单引都是可行的。

2、店铺绩效-客户服务绩效-买家反馈

(1)、及时查看店铺的feedback情况,每天上下班各一次;

(2)如果发现差评,首先要确定后台是否可以直接删除;如果不能删除,就要及时联系客户,帮他解决问题,而不是直接指导他删除差评,必须先处理客户的问题。

(3)如果联系不到客户,可以尝试向亚马逊投诉,直接开case就好,把沟通的情况以及亚马逊采取的相关措施反馈给平台,请求他们再次删除。

(4)如果投诉不成功,差评数量非常明显,那么就需要人为控制feedback的数量和星级,找能够上feedback的服务商,或者联系测评人(购买过亚马逊产品的)让他们给亚马逊留下五星feedback。

上面几点就是影响亚马逊账号安全的一些因素,对于这些因素,卖家一定要注意了,做好相关的措施,维护好账号的安全。

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