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Shopee菲律宾本土店遇到小蓝锁怎么办?看看这些技巧方法!

时间:2022-03-14 15:15:31|来源:未知|编辑:admin|点击:

 

Shopee是东南亚比较大的跨境电商平台,最近有一些shopee卖家咨询一个问题,那就是自己shopee店铺出现了小蓝锁,何为Shopee小蓝锁?简单来说就是店铺被冻结了。那么遇到这种事情,卖家需要怎么做呢?

 

如果你的账号出现小蓝锁,主要是是下面这些原因导致的:

1,高不履行率(卖家)

2,延迟发货率高(卖家)

3,虚假订单创建

4,优惠券滥用

5,补贴和回扣滥用,

6,诈骗

 

警告:由于某些违规行为的严重性,例如凭证滥用、钱包欺诈和其他违规行为,一些帐户限制无法取消,并且是永久的。请检查下面的买家和卖家部分以查看其他选项。

 

如果您的帐户受到限制,您可能会在登录或结帐时看到弹出消息。那么怎么解决这个问题呢?

Shopee菲律宾本土店遇到小蓝锁怎么办

首先我们要知道我们是因为什么原因被小蓝锁了。

1,店铺注册关联问题(这里很多环节可能导致被小蓝锁概括来说就是生态指纹问题,包括环境、ip、注册设备、等等因素),对于账号被锁或者是IP被关联,可以使用指纹浏览器来防护,比如紫鸟浏览器就是非常不错的浏览器,可以防止多账号的关联,而且效果很不错,用户可以去使用了解。

2,被检测到刷单

3,上了违禁品,

4,盗用主图被投诉

 

以上当中,我试过因注册问题是无法解冻的。但是因运营问题有些是可以的,像“不小心的”上了平台不给上的链接,或“不小心”用了平台黑名单里的第三方软件,如某某某 ERP,这种情况下是可以申诉成功的。

 

申诉方法很简单:

你需要准备:

被锁用户名

邮箱地址

本地手机号码

本地人身份证

本地人手持身份证照片

 

在虾皮的申诉表单里面,填写提交,一般2-3个工作日即可通过。

另外还需要准备本地人的身份证+手持照片,解冻后,在前台也可以直接收到通知。如果没有本地人/企业的资料,那可以找服务商,花钱就能解决。

总之,shopee也会封号,卖家一定要注意遵守相关规则,在网络方面也要做好相关的安全防护。

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